Veelgestelde vragen

Vraag: Hoelang duurt het voordat ik mijn order ontvang?

Antwoord: Producten op voorraad worden dezelfde dag nog verzonden, producten niet op voorraad hebben gemiddeld een levertijd van +- 4 dagen.

 

Vraag: Leveren jullie aan particulieren?

Antwoord: Ja, de meeste producten kunnen wij aan partculieren leveren, houd er wel rekening mee dat voor bepaalde stoffen een eindgebruikersverklaring verreist is.

 

Vraag: Hoe kan ik betalen?

Antwoord: Hinmeijer accepteert: IDeal, PayPal, en vooruit betaling.

Vaste klanten kunnen (onder voorwaarden) op rekening betalen.

 

Vraag: Sturen jullie chemicalien met de post?

Antwoord: Nee, Hinmeijer verstuurd chemicalien met een ADR gecertificeerde koeriersdienst.

 

Vraag: Ik wil graag meerdere producten bestellen, kan ik een offerte ontvangen?

Antwoord: Hinmeijer stelt graag een passende offerte voor u op. Offerteaanvragen kunt u sturen naar info@hinmeijer.nl

 

Vraag: ik woon in het buitenland, versturen jullie pakketten naar mijn land van vestiging?

Antwoord: Hinmeijer verstuurd pakketten binnen heel Europa.

 

Vraag: Kan ik per e-mail of telefoon bestellen?

Antwoord: U kunt gemakkelijk bestellen via onze website of via e-mail. Van bestaande klanten kunnen we ook orders aannemen  via de telefoon.

 

Vraag: Kunnen er producten worden afgehaald?

Nee, wij hebben geen fysieke winkel waar producten kunnen worden afgehaald.

 

Vraag: Ik kan een product niet vinden waar kan ik het vinden?

Als je een product op onze website niet kan vinden is de kans groot dat je het bij onze collega's van www.dulova.nl wel kan vinden.

 

Vraag: Ik heb een bedrijf buiten Nederland en hoef geen BTW te betalen hoe krijg ik een factuur zonder btw?

Via de website van Hinmeijer is dit helaas niet mogelijk, zakelijk kunt u bij www.anulab.com bestellen waar u wel een factuur krijgt zonder btw.